Politica de reembolso
1. Reuniones informativas gratuitas
Las reuniones informativas para conocer FWP y sus líneas de negocio son gratuitas. Por lo tanto, no generan pagos ni reembolsos.
2. Cursos digitales
Si compras un curso digital en nuestra plataforma, podrás solicitar un reembolso dentro de los siete (7) días calendario posteriores a la compra, sujeto a las condiciones aplicables y a la legislación vigente.
Para solicitarlo, deberás comunicarte mediante nuestro canal de contacto e indicar el correo utilizado en la compra, el nombre del curso y el número de pedido o comprobante.
Evaluaremos tu solicitud y te informaremos sobre el procedimiento y el plazo correspondiente para procesar el reembolso.
3. Productos físicos
Las solicitudes de cambio, devolución o reembolso de productos físicos se evaluarán de acuerdo con las condiciones de venta, las garantías aplicables y la legislación vigente.
4. Cómo solicitar un reembolso
Envía tu solicitud a través de networkelizabeth@gmail.com, incluyendo los datos necesarios para identificar la compra.
5. Derechos del consumidor
Esta política no limita los derechos que reconoce la legislación aplicable. Si alguna condición resulta incompatible con una obligación legal, prevalecerá la normativa correspondiente.